新華社貴陽10月23日電 題:一瓶辣醬的長“紅”密碼
新華社記者
從小作坊起身,成長為我國產銷量最年夜的辣椒制品企業,日均生產300萬瓶,遠銷160個國家和地區,以獨特的風味馴服無數人的味蕾,成為千家萬戶餐桌上的常備品……
這就是貴陽南明老干媽風味食物無限責任公司(簡稱老干媽),一家土生土長的中國企業。
任務人員在老干媽生產線上收拾貨品(8月20日攝)。新華社記者 劉續 攝
拿起任何一瓶老干媽辣醬,都能看到瓶身標簽上的肖像,創始人陶華碧系著白色圍裙,神色堅定,眼里顯露出執著,正是企業性情的生動寫照——
成立28年來,老干媽始終專注于做好辣醬。近年來,面對消費需求多元、市場競爭加劇等挑戰,仍然堅持著我國辣醬行業龍頭位置,銷售額、出口額逆勢上揚。
變化的市場,不變的辣醬,老干媽為何能長紅不衰?近日,記者走進這家企業,探尋其發展密碼。
任務人員在老干媽生產線上收拾貨品(8月20日攝)。新華社記者 劉續 攝
匠心:只為做好一瓶辣醬
沿著老干媽貴定分公司的參觀走廊,隔著玻璃也能聽到機器發出的輕微轟鳴,以及瓶子碰撞的叮當聲。上百米長的自動化生產車間,僅能看見幾名巡視設備的工人。
空氣中時而飄過的淡淡噴鼻辣味提醒著訪客,這是一家辣椒制品企業。
打開一瓶老干媽風味豆豉,漆黑的豆豉、鮮紅的辣椒浸在色澤紅亮的辣椒油里,令人饞涎欲滴。夾一顆豆豉進口,輕輕品味,軟糯鮮噴鼻、辣而不燥,濃郁獨特的醬噴鼻滋味在唇齒間彌散開來……
作為土生土長的貴州人,陶華碧從小喜吃辣、擅做辣。年輕時,她挑過貨擔、擺過小攤、開過飯店,主人最稱贊的都是她做的那一勺辣醬。
任務人員在老干媽生產線上收拾貨品(8月20日攝)。新華社記者 劉續 攝
不承想,做辣醬,成了陶華碧平生的事業尋求。
“沿用傳統工藝特別制作的老干媽辣醬,是我們的起身產品。”陶華碧的兒子、老干媽總經理李妙行說,這款辣醬一經問世,就被消費者口口相傳,敏捷在市場鋪開。
培養老干媽辣醬特有的噴鼻味,離不開獨特的工藝,也離不開優質的食材。
“在老干媽,辣椒、噴鼻菇、黃豆等一切原料都有著近乎刻薄的選材標準。”李妙行介紹,公司一切產品開發都盡力遵守食材的自然本味。
從袋子中掏出一個干噴鼻菇,原料檢測員李浪仔細端詳,湊到鼻子邊聞了聞,又拿起游標卡尺測量尺寸。
“我們請求菇蓋直徑3.5-7.5厘米,厚度必須年夜于0.4厘米。”李浪熟練地向記者講出驗收標準。
“這并不是吹毛求疵。”老干媽生產技術總監匡維然說,這樣選出來的噴鼻菇,成熟度最佳、營養成分和口感更好。
走進老干媽旗下的春梅釀造公司,伴隨著轟隆作響的電動篩機,一顆顆飽滿均勻、色澤光明的黃豆,在篩網上翻滾跳躍、翩躚起舞。
任務人員在老干媽生產線上收拾貨品(8月20日攝)。新華社記者 劉續 攝
“我們選出來的豆子,像無數孿生兄弟。”現場一名工人說,豆子鉅細相當,才幹保證在發酵、炒制等加工環節,不會因為豆子鉅細而影響品質。
在一旁的豆豉釀造車間,整齊擺放著上百個貼有時間標簽的年夜陶缸。“豆豉普通發酵一兩個月即可,但為了使口感更好、風味更醇,我們堅持天然條件下至多發酵12個月。”春梅釀造公司生產總監曾君學說。
生產線上,一排排清澈的空玻璃瓶整齊行進,經自動灌裝、旋蓋、貼標簽、裝箱,再經智能傳感器識別,機器人碼垛,整齊擺放到如鋼鐵叢林般的立體倉庫……
倉庫外,記者發現一箱“分歧格”產品,被孤零零地排擠在流水線旁。“看,這箱子二維碼上有一道劃痕。”現場任務人員用手指著說。
“從原資料到每一瓶產品出廠,至多經過10道檢測。”匡維然介紹,產品除了理化、重金屬、微生物等檢測指標及格外,還要經過看、聞、嘗等感官檢測,色噴鼻味缺一不成。
“老太太是出了名的嚴格。”老干媽常務副總經理李鑫清楚記得,曾有一批產品風味出現誤差,負責人挨了陶華碧的嚴厲批評,約500噸、價值上百萬元的產品所有的報廢。
有員工不睬解:“扔了好惋惜,普通消費者最基礎嘗不出來。”
對此,陶華碧態度堅決:“產品就是本身的作品,做食物要講誠信,要對得起良知。”
時至本日,公司高低早已達成共識:假如沒有“產品質量不克不及討價還價”的堅持,就沒有老干媽的明天。
也恰是因為陶華碧的較真,才讓真材實料、真心幹事、真誠待人的“三真”成為老干媽貫穿始終的企業理念,打造出無數人記憶中的匠心滋味。
用于制作辣椒醬的黃豆在生產線上被精選出來(8月22日攝)。新華社記者 劉續 攝
專注:不上市不融資的倔強
在老干媽辦公樓,年夜廳正中間“創平易近族brand,立千秋年夜業”幾個年夜字非分特別奪目。
為了這個夢想,陶華碧給公司立了一條規矩:只做辣醬,不搞多元化、不搞跨業經營。
曾有高校課題組到老干媽調研后提出,只做辣醬是“把一切雞蛋放在一個籃子里”,違背現代經濟理論,建議老干媽多元化發展。
“母親信任一個樸素的事理,吃的東西,祖祖輩輩都可以延續下往。”李妙行說,把一切雞蛋放在一個籃子里,就會花所有的精神來呵護它。
這樣的場景曾經屢次出現:
來自分歧投資咨詢機構的人員到訪老干媽,他們西裝革履,帶來“并購重組”“股權投資”“上市培養”等概念。
“以老干媽的優秀資質,不論是在國內還是境外上市,對企業長遠發展和brand國際化都是如虎添翼。我們可以供給量身定制的全流程服務。”
“謝謝貴公司的好心!有所為有所不為,老干媽有本身的發展戰略。”
“良多年夜的資本公司來過,提出的計劃也很專業。”李鑫說,面對“賺快錢、賺年夜錢”的誘惑,老干媽很堅決,一概直言謝絕,始終只想著把辣醬做年夜、做專、做精。
除了不上市,老干媽也堅持不欠款、不融資、不貸款。
成立至今,老干媽執行的還是現款買賣的財務治理形式,不論是對下游供銷商還是下流經銷商,均是“一手交錢,一手交貨”,互不欠賬。穩健經營的老干媽,擁有充分的現金流,能夠聚焦主業、持續投進。
專注,也體現在做好產品的各個細節上。
“TPE材質蓋墊,不含PVC……”在老干媽產品的瓶蓋沿上,都打著這樣一行字。
為了這個小小的瓶蓋墊,老干媽曾花了良多精神。
“原來的瓶蓋墊是PVC材質,針對其平安性,英國、瑞士等國相關部門曾請求我們供給檢測報告。”李鑫說。
2020年,老干媽投資4000萬元建設了新的生產線,用上了TPE材質的瓶蓋墊。
“TPE即熱塑性彈性體,像嬰兒飯勺、圍兜、軟膠玩具等都會用到它。”老干媽質量總監司華光說,“我們的瓶蓋墊材質達到了嬰兒親膚級,這讓產品加倍平安和安康。”
一排排工人,每人拿著一柄帶漏斗的特制長勺,將炒制好的辣醬灌進一個個玻璃瓶中……這是6年前記者在老干媽看到的場景。
現在,這一工序已被自動灌裝所替換。
“之後人工灌裝,每人每分鐘最多可裝16瓶,還能夠出現漏油導致的浸標、發霉等問題。”匡維然說,自動灌裝設備投進近8000萬元,現在一條生產線每分鐘可灌157瓶,生產效力年夜為進步,各種形態物料的配比也加倍精準。
在公司倉庫里,一批嶄新的進口設備旁,4名外國專家正在與老干媽的技術人員作深刻交通。
這批價值2億多元的智能化制曲設備,將會應用到本年開工的老干媽提質擴產三期工程中。該工程占地近500畝,預計總投資額超過12億元。
在工地旁的展板前,李鑫信念滿滿:“三期工程投產后,老干媽在數字化、智能化方面將迎來年夜幅晉陞,最主要的是產品品質會更穩定、更有保證。”
任務人員在老干媽倉庫內檢查存儲的貨包養物(8月20日攝)。新華社記者 劉續 攝
煥新:老干媽其實“很年輕”
“太油了”“滋味變了”“不懂現在的年輕人”……近年來,隨著消費者的口胃日趨多元,加之其他辣醬brand異軍崛起,社會上出現一些對老干媽的唱衰之聲。
有人擔憂,老干媽能否能應對新挑戰、適應消費新潮水?
“我看還是繼續做油制辣椒穩當。”
“但現在不少消費者喜歡低油低脂食物。”
……
在老干媽開發新品的實驗室里,研發人員之間的業務爭論時常演出。
一次次品嘗對比,一次次調整配方,只為找到最能觸動消費者味蕾的新產品。
在每個新品發布前,老干媽都會作充足的市場調查,還要組織經銷商一路品嘗,從新品發布到推向市場至多需求半年時間。
往年末,經過兩年多特別研制,上千人試吃,近百種配方比選,老干媽下飯菜和拌飯醬一經發布,便遭到市場歡迎。
“當下生涯節奏快,良多人做飯時間少。”李鑫說,開發這兩款產品,就是專門用作速食佐餐,滿足消費者的便捷飲食需求。
拿出mobile_phone,掃一掃老干媽產品包裝上的二維碼,點開“產品展現區”,一道通往美食世界的年夜門就此打開。
頁面上,風味糟辣剁椒、干煸肉絲油辣椒、風味水豆豉等瓶罐圖標順次擺列。點開圖標,家常豆腐干、噴鼻辣蟹、豆豉回鍋肉等約100道美食的原料、做法映進眼簾,還配有專業廚師示范視頻。
“掃碼學做菜”,是老干媽近年的又一創新嘗試,旨在更好地發揮風味優勢,讓消費者咀嚼更多美食。
開拓海內外市場,老干媽一向很新潮。
一個故事至今令人津津樂道:
2003年,法國巴黎,美食云集的SIAL國際食物展包養上,人聲鼎沸。但是,初次參展的老干媽展位前冷冷僻清,營銷團隊一連坐了包養幾天“冷板凳”,無奈只能鎩羽而歸。
次年,不情願的老干媽再度參展,但營銷方法卻悄然發生了變化。
兩個法國姑娘穿包養著靚麗的服裝,用流暢的法語熱情召喚著過往行人:“伴侶,嘗嘗這款辣醬吧!它是手工制作的,充滿了愛意!”
人群逐漸簇擁到老干媽展位前,品嘗過后,不少采購商主動留下了手刺,表現愿意進一個步驟一起配合……
這次經歷,給了老干媽很年夜啟發:拓展海內市場,當地人在文明、語言、渠道等方面有自然優勢。
“后來,我們請求海內經銷商必須是當地的。”李鑫說,因為他們最清楚那里人們的口胃和飲食習慣,更便于隨機應變地制訂營銷戰略。
為了讓外國消費者接觸并愛上這份來自中國的獨特滋味,老干媽的經銷商時常會組織美食分送朋友、品鑒活動,現場展現老干媽產品多樣化的食用場景。
煎鍋里,用老干媽辣醬腌過的牛排,嗞嗞作響;烤架上,用老干媽辣醬刷過的肉串,別有風味;還有人用它做漢堡、拌沙拉,甚至嘗試將其融進冰淇淋……
“這些創意服法在海內社交媒體上廣為傳播,無形中也為老干媽做了最好的brand宣傳。”李鑫說,某種水平上,老干媽已經成為中國飲食文明的一張手刺。
“在american俄亥俄州,有次我在超市和一個老外聊天時得知,他已經食用老干媽辣醬13年了,‘欲罷不克不及’包養網。”李鑫說,不少外國人稱,一旦嘗過老干媽產品,就再也離不開了。
現在,老干媽產品已行銷全球160個國家和地區,不僅進進了歐美30%擺佈的主流超市,還遠銷到秘魯、巴西、尼日利亞、津巴布韋等南美洲和非洲國家。
本年1至8月,老干媽的銷售額同比增長20%,此中,出口額同比增長32%。
從貴州走向全國、走向全球,幾十年如一日,做辣醬、做口碑,老干媽還是那個老干媽。
“讓顧客耐久滿意并認可,是我們的奮斗目標。”李妙行說,老干媽對品質的尋求,一向在路上。這瓶辣醬還將繼續跨山越海,陪同人們的美妙生涯。(記者楊三軍、歐東衢、向定杰、施錢貴)
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